Αυτοματοποιημένη διαδικασία Check-in

Με τη χρήση του συστήματος η διαδικασία check in από την υποδοχή μπορεί να λειτουργεί αποτελεσματικότερα, ταχύτερα και με μεγαλύτερη αξιοπιστία, όσον αφορά τη ποιότητα των δεδομένων που εισάγονται στο σύστημα.
Για την υλοποίηση της διαδικασίας αυτής κάθε μέρα εισάγεται αυτόματα ο κατάλογος των αφίξεων (από τον κατάλογο του συστήματος κρατήσεων). Κατά την άφιξη του πελάτη ο υπάλληλος της υποδοχής ζητάει το διαβατήριο του και το περνάει από τον ειδικό σαρωτή (scanner). Με τη βοήθεια ειδικού λογισμικού ανάγνωσης τα βασικά στοιχεία του πελάτη και η φωτογραφία του διαβατηρίου εισάγονται αυτόματα στη βάση δεδομένων του συστήματος και ταυτοποιείται η κράτηση.
Στη συνέχεια εκτυπώνεται η registration form με συμπληρωμένα τα βασικά στοιχεία του πελάτη και κενές θέσεις για τα υπόλοιπα στοιχεία (π.χ. e-mail, διεύθυνση κλπ) που πρέπει να συμπληρωθούν. Επιπλέον, εκτυπώνεται ειδική φόρμα-ερωτηματολόγιο (στη γλώσσα του πελάτη αν είναι επιθυμητό), όπου μπορεί να συμπληρώσει τυχόν προτιμήσεις του ή ότι άλλο κρίνεται σκόπιμο από τη διεύθυνση.

Βασικά στοιχεία του συστήματος

Αυτόματη δημιουργία προφίλ πελάτη με βάση τα στοιχεία που υπάρχουν στο έγγραφό του (διαβατήριο, διεθνής ταυτότητα).
Εισαγωγή περεταίρω στοιχείων, όπως προτιμήσεις πελάτη, γενική και ειδική κατηγοριοποίηση (συνεδριακοί πελάτες, επαναλαμβανόμενοι πελάτες, Vip, πελάτες σπα, κλπ.), άλλα στοιχεία επικοινωνίας, κλπ.
Ταυτοποίηση άφιξης με το σύστημα κρατήσεων
Δημιουργία προσωποποιημένης registration form
Δυνατότητα εκτύπωσης διαφορετικών registration form ανάλογα με τον πελάτη (π.χ. εθνικότητες)
Εισαγωγή δεδομένων από σύστημα κρατήσεων σε οποιοδήποτε μορφή (excel, text κλπ)
Εξαγωγή δεδομένων σε πολλά διαφορετικά format: αρχεία κειμένου, Microsoft excel, κλπ.
Εξαγωγή εικόνας σε διαφορετικούς τύπους bitmap, jpg, κλπ.
Το σύστημα χρησιμοποιεί εξελιγμένους αλγόριθμους αναγνώρισης κειμένου και τοποθέτησης στα κατάλληλα πεδία
Αυτόματη διόρθωση εικόνας: Το σύστημα αναγνωρίζει τη λανθασμένη τοποθέτηση του εγγράφου και διορθώνει αυτόματα την εικόνα
Εξαγωγή της πλήρους εικόνας του εγγράφου, καθώς και αναγνώριση και εξαγωγή της φωτογραφίας του προσώπου μέσα στο έγγραφο.
Το σύστημα συνοδεύεται από έναν υψηλής ταχύτητας και ποιότητας Α6 έγχρωμο σκάννερ, ανάλυσης 600 dpi. Ο σκάννερ συνδέεται στη θύρα USB του υπολογιστή και απαιτεί μικρό χώρο εργασίας.